Вопрос-ответ

Вопросы и ответы о продаже шуб, заказе на индивидуальный пошив меховых изделий.

Я хочу приобрести шубу, но выбор сейчас очень велик, и почему мне лучше обращаться именно в Ваш меховой салон?

У нас Вы сможете подобрать или заказать себе шубу, сшитую опытными мастерами из аукционного меха SAGA, Kopenhagen Fur или NAFA, при этом наши цены выгодно отличаются от конкурентов. К нам приходят клиенты, которые не хотят переплачивать за шубу из дорогих магазинов Киева, при этом хотят получить изделие высокого качества и необычной модели, которое бы идеально повторяло все особенности фигуры.

Как происходит процесс заказа мехового изделия, если я не смогу подобрать у Вас готовую шубу?

Для заказа в первую очередь нужно определиться с мехом и фасоном, для этого у нас в Студии Вы сможете увидеть большое количество образцов меха и каталогов. Также мы сразу сможем просчитать стоимость той модели, которую Вы выбрали, или нескольких, если Вы сомневаетесь. Когда решение принято, и стоимость шубы Вас устраивает, мы можем подписывать договор и снимать мерки. Хотелось бы уточнить, что в нашем салоне, стоимость заказа никогда не увеличивается после подписания договора, даже если происходит перерасход меха, кроме тех случаев, когда в процессе пошива клиент решает кардинально изменить фасон.

Сколько примерок Вы делаете во время индивидуального пошива шубы?

Обычно мы делаем одну примерку макета будущей шубы из бязи, на которой клиент может представить себя в шубе, и при необходимости и желании клиента можем сделать еще одну примерку в мехе перед самой готовностью шубы. Если обстоятельства того требуют, мы можем не делать примерки вообще или сделать 3-5 примерок, одним словом мы полностью отвечаем желаниям наших покупателей.

Сколько занимает пошив шубы или жилетки в Вашем салоне?

Индивидуальный пошив шубы в сезон (сентябрь-февраль) занимает 3-4 недели, в весенне-летнее время 2-3 недели, однако всегда возможны компромиссы, минимальный срок изготовления шубы составляет 7-9 дней, жилетки 2-3 дня, и при необходимости возможен пошив в очень сжатые сроки.

Меня интересует заказ шубы, но мне тяжело выбраться куда-нибудь, так как у меня маленький ребенок, возможен ли выезд дизайнера домой или в офис?

Да, конечно, если Вы находитесь в Киеве или ближайшем пригороде, мы можем приехать к Вам с каталогами, образцами меха и оформить заказ у Вас в удобное для Вас время, для этого достаточно позвонить нам и договориться об этом. Примерку и доставку готового изделия также можно осуществить у Вас на дому.

Я знаю, какую шубу я бы хотела приобрести, интересует, сколько будет стоить такая в Вашем салоне, возможно ли приблизительно просчитать стоимость дистанционно?

Вы можете узнать о стоимости шубы по телефону или e-mail, достаточно сбросить фото с просьбой просчитать, либо рассказать о шубе - мех, цвет, длина, воротник или капюшон, пояс, прямой покрой или клеш, и мы сможем рассчитать примерную цену такого мехового изделия?

Предоставляете ли Вы гарантию на шубы, и какую? Есть ли у Вас сертификаты на мех?

Мы предоставляем гарантию на все меховые изделия, которые мы производим. Гарантия на качество мехового сырья предоставляется на 2-4 сезона (в зависимости от меха), гарантия на пошив и фурнитуру 1-2 года, на что выдается соответствующий документ. На каждый шубный набор шкур идет сертификат с аукциона и лейбл, который пришивается к подкладке.

Сколько стоит у Вас шкурка норки и сколько стоит пошив шубы?

Обычно мы не разделяем стоимость шубы на цену за пошив и за мех, так как меха мы закупаем по оптовым ценам и соответственно клиенту выгодней заказывать готовое изделие, а не отдельно покупать мех и заказывать пошив. Также стоимость норки очень сильно варьируется в зависимости от размера, цвета, аукциона и т.д. В среднем самка норки (длина 55-60 см от ушек до основания хвоста) стоит 70 долларов, самец (длина 65-70 см) 100 долларов, но каждое изделие просчитывается индивидуально. Пошив шубы стоит 500-800 долларов. Мы также можем предложить продажу меха оптом, в розницу или шубными наборами.

Мне понравилась одна из шуб на Вашем сайте, но я нахожусь в другом городе, возможна ли пересылка или доставка?

Мы практикуем доставку Автолюксом, поездом или любой курьерской службой в любой регион СНГ или даже зарубеж. Для того чтобы заказать доставку, достаточно связаться с нами по телефону или e-mail и мы обсудим с Вами все детали.

Добрый день! Меня интересует такой вопрос, возможна ли поэтапная оплата изделия которое я выберу?

В нашем салоне возможна поэтапная оплата меховых изделий, как готовых, так и изготовленных на заказ, о деталях можно договориться лично, можно подписать договор о поэтапной оплате, так что приезжайте к нам в удобное для Вас время (лучше предварительно позвонить), и мы с удовольствием ознакомим Вас с ассортиментом наших шуб и жилетов.

Как ухаживать за шубой?

Главное правило ухода за шубой-изначально купить качественное меховое изделие из аукционного меха.

Дальше уже дело техники- беречь от моли, хранить в специальном дышащем чехле, избегать попадания прямых солнечных лучей, желательно поменьше носить в дождь, а если шуба промокла- просушить на вешалке, вдали от отопительных приборов.

И это позволит избежать большинства проблем?

Если шуба хорошая, то даже форс мажорные обстоятельства не всегда могут ее испортить- нам приносили изделия, которые случайно упали в бассейн, их неожиданно погрыз бультерьер, или во время ремонта на шубу разлили краску... И нам удавалось спасти ситуацию, порой приходилось добавлять новый мех, но шуба не была безнадежно испорчена.

Как проверить качество норки?

Качество норки проверить не так просто, поэтому, конечно, в первую очередь, следует приобретать изделия в салонах, которым Вы можете доверять. Если же это невозможно, запомните важное правило- чем гуще подпушек, тем лучше. Мездра (кожа с обратной стороны меха) должна быть светлого цвета, мягкой, эластичной.


Нажмите сюда, чтобы задать Ваш вопрос